E2SE Management diffuse une offre d’emploi pour une entreprise partenaire :

 AGENT COMMERCIAL ET D’ACCUEIL (H/F)

Dans le cadre du dispositif régional « Jeunes Diplômés »*, Keolis Calvados recherche un.e (futur.e) « Jeune Diplômé.e » pour développer ses projets de mobilité sur Honfleur durant la période estivale. 

VOS MISSIONS : 

Rattaché.e au Responsable de Pôle, vous agirez en tant que véritable relais de la qualité de service auprès de nos clients. 

Vos principales missions seront les suivantes : 

  • Vous serez en charge de l’activité de location de Vélos à Assistance Electrique (parc de 8 vélos). Pour cela, vous devrez o Assurer l’accueil, l’information, le conseil et la vente auprès de nos clients (différentes formules de location),
  • Suivre la gestion opérationnelle des locations (caution, état des lieux…)
  • Assurer le service « après-vente » en faisant le lien avec le prestataire de maintenance en cas de réparations nécessaires.
  • Vous assisterez le Responsable de Pôle sur l’activité « Petit Train Touristique ». o Vous participerez à la préparation des départs (gestion des flux clients, installation des flammes, affichages…)
  • Vous accompagnerez le conducteur sur les mesures sanitaires,

En parallèle, vous participerez à des actions de promotion locales avec les partenaires de l’entreprise (Hôtels, Office de Tourisme, Associations…) et serez amené.e à effectuer tâches annexes en gare routière d’ordre administratives et commerciales 

Ces missions sont par nature évolutives et pourront évoluer en fonction des besoins de l’activité. 

VOTRE PROFIL:

Titulaire d’un BAC + 2 minimum ou de formation équivalente en Commerce-Vente / Relation Clients, Tourisme ou Sports, vous possédez idéalement une première expérience dans la vente et l’accueil client. Vous êtes dynamique, volontaire et à l’aise avec la clientèle. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous montrez autonome et impliqué(e) dans votre travail. 

Une bonne connaissance du territoire et des notions d’anglais peuvent être des plus significatifs. 

Vous êtes titulaire du permis B. 

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE : 

  • Durée du projet : 5 mois (5 semaines de stage et 17 semaines de pratique) entre avril et septembre 2021. 
  • Temps de travail : 35 heures du lundi au samedi (amplitude : 7h00 // 20h00). 

Possibilité de travail les dimanches et jours fériés 

  • Lieu de travail : Honfleur (déplacements possibles sur Lisieux et Deauville) 

Rejoignez-nous!

Postulez sur emploibusverts@keolis.com !

*Dispositif « Jeunes Diplômés » : https://parcours-metier.normandie.fr/ftlv-dispositif-jeunes-diplomes