E2SE Management diffuse une offre d’emploi pour une de ses entreprises partenaires :

PARTNAIRE, chercheur de talents CDI, CDD, intérim, est en recherche pour son agence de Caen, reconnue pour sa polyvalence et son expertise. Nous recherchons un CONSEILLER TELEPHONIQUE EN ENERGIE (H/F) pour notre client, spécialiste de la communication. Le poste est basé à Caen (14).

Si vous souhaitez rejoindre un groupe international qui sait développer et diversifier les compétences de ses clients ? Postulez dès maintenant !

Formation de 2 à 5 semaines (en interne et rémunérée) est mise en place pour vous permettre d’acquérir les connaissances techniques spécifiques au client.

En tant que Conseiller téléphonique en énergie (H/F) , et sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes amené(e) à :

  • prendre en charge  la relation et la satisfaction des clients par le traitement et la gestion d’appels entrants : conseils, information et traitement des demandes.
  • Réaliser la vente des produits du client, tout en répondant aux exigences de productivité et de qualité définies.
  • Analyser les demandes et attentes des clients et y répondre selon leurs besoins et les situations.
  • Assurer le suivi des dossiers clients : saisie d’informations, compte-rendu du contact…
  • Réaliser des ventes additionnelles.

Profil : 

  • Formation commerciale
  • Aisance relationnelle
  • Sens de l’écoute
  • Maitrise de l’outil informatique
  • Maitrise Word et Excel
  • Qualités rédactionnelles
  • Vous avez un bon sens du relationnel client et vous aimez la vente, alors n’hésitez pas à postuler à cette offre !

Prise de poste : 9 juillet 2021

Amplitude horaire : 8h00-20h00

Vous travaillerez 35h sur 5 jours (2 jours de congés en semaine non consécutif)

Taux horaire : smic + prime de vente à définir

Lieu de travail : Colombelles ou Caen accessible en transport en commun

Ce n’est pas un poste étudiant.

Si votre candidature est retenue, vous serez rapidement contacté(e) par l’un de nos spécialistes en recrutement pour un entretien à l’agence PARTNAIRE de Caen, et des tests (word, excel, et orthographe) en ligne.

Pour plus d’informations, retrouvez-nous sur www.partnaire.fr ainsi que sur nos réseaux sociaux Facebook, Twitter, Linkedin et Viadeo.

PARTNAIRE s’engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de personnes en situation de Handicap constitue un axe important de notre politique RH.