Le groupe Seasonova, Groupe de référence des campings SLOW LIFE se compose aujourd’hui de 17 Campings et connait une croissance continue depuis sa création en 2011. Le Groupe recherche pour son camping**** Le Point du Jour, situé à Merville-Franceville-Plage, un(e) Réceptionniste Polyvalent(e). Rattaché(e) au Responsable de Site, vous aurez en charge la gestion de l’accueil, et serez garant de l’expérience réussie de nos vacanciers.

Vos missions :

  • Gestion de l’accueil et relation clients
    • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
    • Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs
    • Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes des clients
  • Gestion administrative
    • Gérer les réservations en direct et par agence, optimiser les plannings de réservation
    • Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais
    • Etablir des devis et clôturer les encaissements
    • Assurer la gestion de la caisse de manière autonome (encaissement, facturation, rendu monnaie)
  • Management de la qualité et satisfaction clientèle
    • Connaitre et appliquer le référentiel Qualité – Seasonova

 

Profil recherché :

Idéalement, vous avez déjà une première expérience en réception en camping ou autre structure touristique, vous parlez couramment l’Anglais (l’Allemand serait un plus) La satisfaction Clientèle est votre priorité, vous avez le sens du contact et de l’accueil, et aimez le travail en équipe. Vous disposez de compétences organisationnelle, rédactionnelle et faites preuve de rigueur et d’autonomie. Motivé(e) pour rejoindre un Groupe ambitieux et innovant au cœur du tourisme et de l’hôtellerie de plein air, rejoignez dès à présent notre équipe.

Les conditions : 

  • Contrat saisonnier 39h
  • Salaire : 1850 € brut selon profil
  • Début contrat : 28/03/2022

Vous êtes intéressé(e) par cette offre ?
Envoyez votre candidature par mail : recrutement@groupe-seasonova.com

Renseignements :

Christelle Avenel Voisin : 02 36 81 00 03